編者按:社區團購是目前生鮮果蔬行業非常火爆的一款微商城獲客及客戶維護、複購工具,主要面向社區場景,依托社區KOL的推廣能力擴大銷量。本文,企業服務彙将結合具體建立為您介紹社區團購的玩法。

 

➤  活動簡介

奎屯澤惠果蔬配送有限公司主要面向主做新疆奎屯、石河子、烏魯木齊等城市開展果蔬生鮮業務,為了達到快速占領市場,同時又不增加過高開店成本,澤惠果蔬采取了社區團購的模式,依托線下拓展能力和線上社群維護能力擴大市場。目前,“澤惠果蔬”已累計完成200+團長的招募和管理,月銷售額穩定在150萬左右。

 

➤  要點分析

▌團長招募:由于社區團購會與線下自提相結合,因此團長一般是以小區或寫字口為單位的。在前期缺乏社區資源的情況下一般依賴于商家的地推能力,即商家可到各個小區實地招募團長。一方面,通過一些禮品贈送等吸引相關人員了解團購玩法,吸引大量相關人員報名;另一方面,您也可以直接有人脈或方便設自提點的相關人員溝通合作,比如社區保安、物業等,通過一定的優惠吸引其參與。在完成初期的積累後,您可以通過線上的團長招募、團長轉介紹等進一步擴大團長規模。

▌團長篩選:在完成初期的團長積累後,商家可對團長進行進一步的篩選,一方面優先選擇方便設置自提點、在社區有一定影響力或則已經有社區用戶群的團長;另一方面,您可以先做無差别的培訓,根據實際的效果分層分級管理。

▌團長培訓及激勵:一方面,商家可定期組織線上線下培訓,從吸粉、互動、營銷等維度提升團長的推廣能力;另一方面,商家需要給團長足夠的支持,包括推廣文案、素材、标題、産品服務等,通過标準化的推廣方案,降低團長的運用成本。此外,對于業績較好的團長也可給予更多的獎勵,從而提高團長的積極性。

▌團購選品:生鮮果蔬是非常适合社區團購中的一個品類,屬于高頻消費産品。但商家在設置社區團購商品時仍需要注意突出品質和低價,根據自己實際的供貨情況,選擇商品中最有競争力的産品搭配上線。為保障整體利潤,也可以将高利潤和低利潤的商品混合在一次團購活動中銷售。注意:這裡需要特别注意的是群團購頁面簡單,強調快速決策,一般商品單價不宜超過39元,單個團購活動商品總數量不宜超過10個,同一類目的商品數量不要超過3個。以減少決策流程,快速成單。

 

➤  小結

綜上,我們針對想做社區團購的新商家整理了商家做社區團購需要重點關注的部分。社區團購能夠通過減少物流成本、提高單品銷量來壓縮成本,從而保障低價,使産品更有競争力,是目前生鮮果蔬類、日用百貨類行業非常适用的一個功能。由于社區團購是熟人社交下的購買場景,口碑、服務很重要,商家需要快速出貨,堅持每日開團、每日結算、及時發貨,培養客戶的消費習慣。

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